10月26日下午，罗湖区检察院组织开展“走近12309,检察为民新体验”检察主题开放日活动，邀请9名省、市、区人大代表走进12309检察服务中心，参与国家司法救助案件公开审查并举行座谈。市检察院党组成员、余新喜副检察长，罗湖区检察院党组书记、徐猛检察长以及市检察院、罗湖区检察院相关部门负责同志参加了此次活动。会议由罗湖区检察院徐猛检察长主持。

徐猛检察长首先重点介绍了出席今天活动的人大代表和市检察院的同事，热烈欢迎各位人大代表以及市院领导一行的到来，对我院专题检察开放日工作的大力支持和肯定表示衷心的感谢。汇报中，他重点介绍了罗湖区检察院12309检察服务中心的基本建设情况，以及从人员编制、办案业务以及检察监督等三个方面展示了罗湖区检察院的基本详情。

座谈会上代表们对罗湖区检察机关“走近12309检察服务中心”检察开放日主题活动的组织开展，对罗湖区检察院在国家司法救助案件公开审查会的工作均表示一致的肯定和赞扬，认为罗湖区检察院“走近12309”的检察主题开放日活动非常好，由此看到了检察服务中心温情服务的一面，看到了国家司法救助对救助者的人性关怀的一面，也看到了检察干警队伍专业高效、昂扬正气的精神风貌，纷纷对12309检察服务中心、国家司法救助、未成年人保护、公益诉讼等检察工作开展深入的交流和探讨。

在肯定成绩的同时，代表们也提出以下建议：一是细化司法救助的标准，对救助者当助则助，同时探索建立与社会优质救助机构合作机制、救助资金循环利用机制，对救助者予以跟踪和全面的救助工作。二是“12309”检察服务中心，建议通过多种宣传途径加强对平台的宣传，扩大宣传影响，同时平台的功能、运用要加强提升，加大案件信息公开等，将检察服务中心的后续运营落到实处。三是要在加大宣传力度的基础上，加大未成年人保护工作的广度和深度，对教育部门加强督促，构建家长、学校、社会和教育部门四位一体的立体保护体系，共同做好未成年人保护工作。四是加大公益诉讼力度，加大对社会民生关注领域的保护力度，同时加大对法院审判活动的监督，规范对法官的自由裁量权的法律监督，推进法治建设。

最后，市检察院余新喜副检察长进行总结发言。余检表示，各位代表的意见既全面又重点突出，检察院的收获很大,代表们关注的未成年保护、醉驾案件、公益诉讼、法律监督等问题，也是检察机关重点推进的业务。同时，他强调，今天的主题是针对12309检察服务平台的开放日，并对12309检察服务中心提出四大要求:一是平台运作不能走形式，要加强做好做实，避免形式化、过程化；二是加大12309检察服务中心的宣传力度，让群众了解平台的功能及作用；三是运用信息化手段，进一步提升12309检察服务平台的技术水平，让平台工作更加公正公开公平；四是在提升服务理念、提升服务意识、高效运作方面下功夫，落实平台为人民群众服务的目标，建设好检察工作与人民群众之间的桥梁，提升检察机关的阳光检务水平。余检强调，再次感谢各位人大代表对检察工作积极的献言献策，希望能持续支持检察机关的工作。同时，希望市检察院、罗湖区检察院务必认真听取现场人大代表的意见和建议，认真落实贯彻这些宝贵的建议，不能辜负代表们的期待和关切。