9月4日，罗湖区检察院全新规划建设的12309检察服务中心正式投入使用，并为此举行揭牌仪式。市检察院党组成员、政治部主任张丽，罗湖区委副书记、政法委书记夏东，罗湖区检察院党组书记、检察长何东辉以及罗湖区人大常委会法工委主任葛微共同为中心揭牌。仪式由罗湖区检察院党组成员、副检察长伍孝平主持，罗湖区检察院在家班子成员及部分检察干警代表见证了活动。

　　12309检察服务中心是最高检在原检察机关12309举报服务热线的基础上，不断整合检察服务功能、切实顺应新时代群众需求，于2018年2月开始由上而下推行建设的“一站式”检察服务平台。罗湖区检察院原12309检察服务中心投入使用已超八年，集合了控告申诉、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体，是罗湖区检察院在日常工作中做实检察为民最为重要的一扇窗口阵地。

　　因原有服务场地存在空间狭窄、布局不合理、部分设施老旧等问题，已不能完全满足人民群众日益增长的来访需求。今年上半年，罗湖区检察院正式启动了12309检察服务中心重建工程，从更便于群众来访办事的角度出发，对中心各功能模块进行优化完善，并整体迁移至办公楼一楼集中办公。经过近3个月的攻坚建设，中心终于以全新面貌落地启用。

　　12309检察服务中心的焕新启用，是罗湖区检察院树立和践行正确政绩观，坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要举措。中心的投入使用具有三方面重要意义：一是搭建检群“连心桥”，畅通群众诉求表达渠道，确保群众诉求件件有回复、事事有着落，让检察服务有温度、贴民心；二是打造公开“主阵地”，健全案件信息查询、检察长接访、检察听证、律师执业权利保障等工作机制，自觉接受社会监督，让检察权始终在阳光下运行；三是提升服务“精准度”，强化接待群众来访标准化流程和统一窗口管理，实现检察职能集中整合，切实增强人民群众的司法获得感。

　　揭牌仪式后，出席活动领导共同参观了罗湖区检察院12309检察服务中心实体大厅，详细了解各功能区域划分及具体职能。

　　罗湖区检察院将以此次揭牌为新起点，持续优化服务机制，提升服务质效，把12309检察服务中心打造成为大局服务、为人民司法、为法治担当的履职名片，以高质效办好每一个案件为导向，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。